Region: Antarctica
Destinations: Antarctic Peninsula, Falkland Islands, South Georgia
Ship: m/v Plancius
Highlights: Adelie Penguin, Chinstrap Penguin, Crabeater Seal, Leopard Seal, Long Hikes
Meine 1. große Kreuzfahrt die die Erwartungen bei weiten übertroffen haben. Ein tolle Crew von bis die, uns eine solche Reise mit ihrem Einsatz und freundlicher Bedienung ermöglicht haben. Hauptärgernis was sich immer wieder durch die gesamte Reise zog, war das ich einer der wenigen auf dem Schiff gewesen bin der den vollen Preis und auch sonst keine Vergünstigungen bekommen habe.
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Comment from Oceanwide Expeditions
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrer kürzlichen Reise zu den Falklandinseln, Südgeorgien und der Antarktis mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre erste große Kreuzfahrt Ihre Erwartungen übertroffen hat und dass Sie den Einsatz und die Freundlichkeit unserer Crew geschätzt haben. Wir setzen alles daran, jede Expedition zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, und es bedeutet uns viel, zu wissen, dass unser Team dazu beitragen konnte.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Preisen verstehen wir, dass dies Ihre Gesamtwahrnehmung beeinflusst haben könnte. Die von Ihnen angesprochene Preisvariation ergibt sich aus der Möglichkeit von Last-Minute-Verfügbarkeiten, die in einigen Fällen zu Sonderangeboten führen können. Diese Angebote werden nur kurz vor der Abreise gemacht, wenn die Kabinenverfügbarkeit bereits begrenzt ist. Allerdings sind in solchen Fällen die zusätzlichen Reisekosten, wie Flüge und Hotels, oft höher.
Wir hoffen, dass diese Erklärung unsere Preisstruktur verständlicher macht und Sie versichert, dass unser Ziel stets darin besteht, unsere Expeditionen zugänglich zu machen, während wir allen Gästen denselben erstklassigen Service und ein außergewöhnliches Erlebnis bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es war uns eine Freude, Sie an Bord zu haben, und wir hoffen, dass die außergewöhnlichen Momente Ihrer Reise mögliche Unannehmlichkeiten überstrahlt haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder für ein weiteres unvergessliches Abenteuer begrüßen zu dürfen.