Sehr positiv zu erwähnen ist das Hotel-und Servicepersonal auf dem Schiff. Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und professionell! Leider können wir dies über das Expeditionsteam nicht sagen. Der Informationsfluss war sehr mangelhaft. Da das Wetter nicht sehr gut war, mussten wir oft bis zu einem geplanten Termin warten, was dann geschehen soll. Bei der Einweisung wurde gesagt, dass es immer einen Plan B, C, D… gibt. Warum wurden diese Pläne uns nicht transparent gemacht? Zusammengefasst haben wir nicht das gesehen, was wir uns laut Reisebeschreibung versprochen haben. Die gesichteten Tiere war mehr als übersichtlich. Von der Expeditionsleitung kam die Aussage, dass Tiere sehr scheu sind und deshalb eine Sichtung eher unwahrscheinlich ist. Warum wird es dann im Prospekt so beworben? Anlandungen, bei welchen man in Gruppen wanderte, wurden nach schnell- mittel- und gemütlich eingeteilt. Diese Einteilung konnten wir nicht nachvollziehen, da es nicht um die sportliche Fitness, sondern um das Naturerlebnis ging. Sollten die Tiere wirklich so scheu sein, dann wurden diese von der schnellen Gruppe sicher vertrieben. Die Natur war großartig – Das Expeditionsteam leider nicht.
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