Everything about this ship and the company as about saving money. From rotating limited staff to substandard food. The ship operates for the benefit of the company and certainly not the passengers. Everything is outdated from their equipment to their operating procedures. No polar plunge but a poorly organised polar wade. Limited indoor recreational space for pax. Poor scenic visibility from lounges. Limited drying space after shore excursions and sloppy attention to security details. Boarding zodiacs from a long loosely secured set of stairs made embarking and disembarking zodiacs unnecessarily dangerous. Cabin staff and waitstaff excellent but unsupported. Costumer contact staff inconsistent in their oft times resentful responses.

Oceanwide Expeditions

Reactie Oceanwide Expeditions

Thank you for your review. While we are always happy to hear feedback that helps us improve our product, we must regrettably correct you with regard to the condition of our vessel, equipment, and voyage protocols.

Every year we invest considerable resources into keeping our vessels and equipment up to date, and we pride ourselves on our high standard of food supply and preparation. Our guests typically praise these facets of our product.

Zodiac embarkations are done with ladders that have been specially installed for this purpose. Like all resources used by our guests, they are subject to strict inspections and maintenance. We adhere to and often exceed IMO standards.

As for onboard views, guests can enjoy scenery both outside and inside the vessel and can even visit the bridge and bridge deck almost continuously. In other words, there are many places to get exceptional views during sea days.

In summary, it seems as though your dissatisfaction stems from the fact that you did not thoroughly research our product before embarking.

In a nutshell, here it is: We offer expedition voyages, not luxury cruises. Our trips are for people whose priority is wildlife and the environment. Guests who understand this and are keen to experience the polar regions almost universally praise our trips, for which we are very proud.

That said, we appreciate your thoughts and will keep them in mind as we continue to refine our expedition product.

Zelf aan een van onze reizen deelgenomen?

Stuur een review in

Gerelateerde reizen

Falkland Islands – South Georgia – Antarctic Peninsula
Tot US$8500 korting

Falkland Islands – South Georgia – Antarctic Peninsula

Ontmoet wel zes soorten pinguïns!

PLA20-24 Een expeditiecruise naar de Falkland Eilanden, South Georgia en het Antarctisch Schiereiland. South Georgia wordt wel een Antarctische oase genoemd, vanwege de enorme aantallen zeevogels en zeezoogdieren die er voorkomen. Tijdens deze reis kunnen we...

m/v Plancius

m/v Plancius

Reisdatum:

18 okt. - 7 nov., 2024

Ligplaatsen starten vanaf:

6650 USD

Antarctica - Basecamp
Tot US$7650 korting

Antarctica - Basecamp

De beste actieve reis in Antarctica

HDS21a24 Een Antarctic Peninsula Basecamp expeditiecruise biedt sportieve activiteiten om Antarctica te verkennen. De expeditie geeft u de mogelijkheid om te wandelen, om te sneeuwschoenwandelen, kajakken, bergsporten en zelfs om te kamperen onder de zuidelijke...

m/v Hondius

m/v Hondius

Reisdatum:

1 nov. - 13 nov., 2024

Ligplaatsen starten vanaf:

op aanvraag

Weddell Sea – Op zoek naar de Keizerspinguïn, incl. Helikopters
Tot US$2400 korting

Weddell Sea – Op zoek naar de Keizerspinguïn, incl. Helikopters

Op zoek naar de bijzondere Keizerspinguïn.

OTL22-24 Een gedurfde expeditiecruise, deze reis naar het gebied van de Keizerspinguïns bij Snow Hill Island in de Weddell Sea. Er wordt tijdens deze bijzondere reis gebruik gemaakt van helikopters. Er worden vele bijzondere diersoorten verwacht tijdens deze...

m/v Ortelius

m/v Ortelius

Reisdatum:

10 nov. - 20 nov., 2024

Ligplaatsen starten vanaf:

op aanvraag

Weddell Sea – Op zoek naar de Keizerspinguïn, incl. Helikopters
Tot US$2750 korting

Weddell Sea – Op zoek naar de Keizerspinguïn, incl. Helikopters

Op zoek naar de bijzondere Keizerspinguïn.

OTL23-24 Een gedurfde expeditiecruise, deze reis naar het gebied van de Keizerspinguïns bij Snow Hill Island in de Weddell Sea. Er wordt tijdens deze bijzondere reis gebruik gemaakt van helikopters. Er worden vele bijzondere diersoorten verwacht tijdens deze...

m/v Ortelius

m/v Ortelius

Reisdatum:

20 nov. - 30 nov., 2024

Ligplaatsen starten vanaf:

11050 USD

Antarctica - Basecamp

De beste actieve reis in Antarctica

HDS23-24 Een Antarctic Peninsula Basecamp expeditiecruise biedt sportieve activiteiten om Antarctica te verkennen. De expeditie geeft u de mogelijkheid om te wandelen, om te sneeuwschoenwandelen, kajakken, bergsporten en zelfs om te kamperen onder de zuidelijke...

m/v Hondius

m/v Hondius

Reisdatum:

23 nov. - 5 dec., 2024

Ligplaatsen starten vanaf:

9100 USD

Loading