Elk gezondheidsprobleem of lichamelijke conditie die spoedeisende zorg nodig kan hebben moet voor aanvang van de reis onder onze aandacht worden gebracht. Om ons op de hoogte te brengen van gezondheidsproblemen, moet u het persoonlijke informatieformulier invullen dat u van ons ontvangt op het moment van de boeking. Dit formulier moet worden ingevuld en geretourneerd binnen een maand na de boeking. Wij reizen in zeer afgelegen gebieden, zodat een medische evacuatie door de lucht vaak onmogelijk is.